Pengunjung Tertarik Aplikasi E-Health Milik Surabaya
Surabaya, eHealth. Sejak dua hari dibuka, stan pameran Pemerintah Kota Surabaya selalu tak pernah sepi pengunjung. Kebanyakan mereka penasaran dengan tampilan dua E-Kios warna oranye yang mirip seperti Anjungan Tunai Mandiri (ATM) ini yang berada di sisi kanan kiri stan. Beberapa dari pengunjung bahkan menjajal aplikasi yang tertanam di dalam E-Kios tersebut dengan dipandu dari staf Pemkot Surabaya.
Memang, Pemerintah Kota Surabaya turut berpartisipasi dalam Gelar Pameran dan Simposium Inovasi Pelayanan Publik Nasional Tahun 2015 yang diselenggarakan oleh Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Kemen PAN-RB).
Pameran yang diadakan di Parkir Timur Gelora Delta Sidoarjo selama tiga hari mulai tanggal 14-16 Juni 2015 ini diikuti oleh 255 stan dari berbagai intansi pemerintah, kementerian/lembaga pemerintah, BUMN maupun BUMD Se-Indonesia.
Dalam pameran ini, Pemkot Surabaya mengeluarkan beragam inovasinya, salah satunya adalah E-Health yang baru saja mendapatkan penghargaan sebagai Top 25 inovasi pelayanan publik tingkat nasional kategori kota dari Kemen PAN-RB beberapa waktu lalu.
Inovasi E-Health yakni suatu aplikasi yang bertujuan untuk memudahkan masyarakat Kota Surabaya yang akan datang ke Puskesmas maupun Rumah Sakit Pemerintah untuk mendaftar secara online, baik pasien baru maupun pasien lama. Sehingga, tidak adanya lagi antrian panjang yang terjadi di Puskesmas maupun Rumah Sakit, dan pasien pun dapat memperkirakan waktu untuk datang ke fasilitas kesehatan diatas.
Aplikasi E-Health tersedia di E-Kios yang sudah tersedia di seluruh kantor kecamatan dan kelurahan, beberapa Puskesmas dan dua Rumah Sakit milik Pemkot Surabaya. Jadi, bagi warga yang ingin mendaftar secara online bisa langsung datang ke kantor atau Puskesmas terdekat.
Selain itu juga, E-Health juga bisa langsung diakses melalui website ehealth.surabaya.go.id/pendaftaran, sehingga masyarakat bisa mendaftar online tanpa harus repot keluar rumah.
Lebih lagi, E-Health telah tersedia dalam tiga bahasa, yakni bahasa Indonesia, bahasa Jawa dan juga bahasa Madura. Adanya pilihan tiga bahasa ini untuk mengakomodir sebagian warga Surabaya yang lebih sering menggunakan bahasa daerah.
Tidak hanya aplikasi E-Health saja yang ada dalam E-Kios. Ada juga aplikasi lain seperti E-Lampid yang menyediakan pendaftaran secara online untuk pengurusan akta kelahiran, pindah penduduk, maupun kematian. Sedangkan aplikasi yang terbaru yang ada di E-Kios yakni Pendaftaran Penerimaan Murid Baru (PPMB) online yang akan aktif dalam waktu dekat ini.
Tidak hanya aplikasi E-Health, E-Lampid dan PPMB saja yang menjadi inovasi Kota Surabaya. Ada juga Surabaya Single Window (SSW) yang menjadi inovasi unggulan di kota pahlawan ini. SSW merupakan sistim pelayanan perijinan online yang dilakukan oleh Unit Pelayanan Terpadu Satu Atap (UPTSA) Kota Surabaya. Adanya SSW bertujuan untuk memangkas waktu pelayanan dan pengecekan data serta persyaratan bisa lebih cermat dilakukan. Melalui SSW, seluruh izin dapat langsung diproses secara bersamaan. Bagi warga Surabaya yang ingin mengurus perijinan secara online, bisa langsung mengakses melalui website www.ssw.surabaya.go.id.
Ada juga Surabaya Intelligent Transport System (SITS) milik Dinas Perhubungan Kota Surabaya yang juga menjadi salah satu inovasi Pemerintah Kota Surabaya.
Dari beragam inovasi yang dimiliki Kota Surabaya, tak heran banyak pengunjung pameran yang rata-rata merupakan delegasi pameran dari daerah lain yang penasaran akan penerapan inovasi tersebut. Salah satunya adalah Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Yuddy Chrisnandi yang singgah di stan Pemkot Surabaya saat berkeliling meninjau stan pameran seusai membuka secara resmi Gelar Pameran dan Simposium Inovasi Pelayanan Publik Nasional Tahun 2015. “Bagus, saya sudah mencoba (E-Kios) langsung (saat di Surabaya). Saya apresiasi inovasinya Kota Surabaya,” ujar Yuddy seraya mencoba kembali E-Kios di samping kanan stan Pemkot Surabaya. (And)